it

A XXI. század küszöbén nehezen képzelhető el egy modern, sikeres cég jól működő informatikai, IT support háttér nélkül. E korszak új informatikai szemlélete a rendszerintegráció, az üzemeltetés, ami több mint hardver, több mint szoftver és több mint rendszer.

Gondolkodásmód – az informatika filozófiája. Számunkra a rendszer megtervezése és felépítése csak az első lépés, nem a végcél. Az igazán fontos feladatok ezután következnek: a gazdaságos IT Support, a változások menedzselése, az alkalmazók oktatása, vagyis a beruházás termelőerővé tétele! A vállalat vezetés feladata az emberek és technológiák hatékony működtetése a kitűzött üzleti célok elérésének érdekében.

Ezekben a folyamatokban értékes erőforrások kerülnek felhasználásra, amelyek közül jelentős szerepet tölt be a vállalati működést kiszolgáló IT support rendszer. Ezért érthető, hogy a vállalat vezetés feladatai között kiemelt szerepet kap a nagy értéket képviselő vállalati információs rendszerek hatékony kiépítésének és üzemeltetésének biztosítása.